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Bedienung und Service in der Hotellerie und Gastronomie

Sie interessieren sich für einen Arbeitsplatz im Hotel- und Gastronomiebereich oder haben bereits erste Erfahrungen gesammelt? Super! Diese Weiterbildung vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen und wesentlichen Regeln im Umgang mit Gästen. Dank des ...
20.01.2025 - 31.01.2025

38640 Goslar
Preis auf Anfrage

Kursbeschreibung:

Sie interessieren sich für einen Arbeitsplatz im Hotel- und Gastronomiebereich oder haben bereits erste Erfahrungen gesammelt? Super! Diese Weiterbildung vermittelt Ihnen die wichtigsten Grundlagen und wesentlichen Regeln im Umgang mit Gästen. Dank des systematisch aufgebauten Moduls erwerben Sie die grundlegenden, theoretischen Kompetenzen schnell und unkompliziert.

Zu Beginn erfahren Sie alles rund um den Verkauf im Restaurant. Neben den klassischen Regeln der Servierkunde liegt das Hauptaugenmerk auf dem Umgang mit Gästen und unterschiedlichen Gästetypen. Die umfangreiche Vorbereitung auf das Reklamations- und Beschwerdemanagement rundet Ihr Profil ab.

  • Verkauf im Restaurant: Empfang, Platzieren, Bestellannahme, Verabschiedung
  • Servierkunde: Servierarten, Regeln
  • Gästetypen
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement


Die Fakten in Kürze:

Veranstaltungs-CodeFB24-504194-59750635

Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Kurs:
Vorausgesetzt werden Deutschkenntnisse auf dem Niveau A2. Ein Interesse an einer Beschäftigung im Hotel- und Gaststättengewerbe sollte vorhanden sein. Eine serviceorientierte Einstellung, eine positive und freundliche Ausstrahlung gegenüber Gästen sowie Interesse im Umgang mit Lebensmitteln erleichtern Ihnen den erfolgreichen Abschluss.


Dieser Kurs ist förderfähig:
Bildungsgutschein


Veranstaltungsort:
38640 Goslar


Veranstaltungsort:

38640 Goslar

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Veranstalter:

IBB Institut für Berufliche Bildung AG
Bebelstr. 40
DE 21614 Buxtehude
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40470 Düsseldorf7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
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48431 Rheine7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
48527 Nordhorn7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
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49809 Lingen7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
50668 Köln7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
50679 Köln7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
53489 Sinzig7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
53545 Linz7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
54294 Trier7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
54296 Trier7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
54470 Bernkastel-Kues7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
55128 Mainz7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
55130 Mainz7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
55469 Simmern7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
55543 Bad Kreuznach7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
55606 Kirn7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
55743 Idar-Oberstein7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
56070 Koblenz7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
56564 Neuwied7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
56727 Mayen7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
56812 Cochem7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
57462 Olpe7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
58095 Hagen7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
59174 Kamen7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
59494 Soest7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
60329 Frankfurt7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
60437 Frankfurt7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
61169 Friedberg7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
63067 Offenbach7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
64295 Darmstadt7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
65189 Wiesbaden7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
65760 Eschborn7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
66111 Saarbrücken7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
68161 Mannheim7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
70173 Stuttgart7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
70178 Stuttgart7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
73430 Aalen7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
76137 Karlsruhe7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
79115 Freiburg7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
80336 München7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
80687 München7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
85049 Ingolstadt7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
89522 Heidenheim14 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
90443 Nürnberg7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
92637 Weiden7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
95028 Hof7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
98528 Suhl7 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
99084 Erfurt14 Termine ab 20.01.2025 - 31.01.2025
7 Termine ab 20.01.2025
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