Mediation im Immobilienmanagement
Kursbeschreibung:
- Grundlagen der Mediation
- Was ist Mediation
- Das Phasenmodell der Mediation
- Einsatzmöglichkeiten in Immobilienwirtschaft und Grenzen der Mediation
- Mediator:in – Mediative Kommunikationskompetenz im Immobilienmanagement
- Anwendungsmöglichkeiten – Beispiele
- Konflikte mit und zwischen Mieter:innen und Vermieter:innen
- Bau-/Firmenkonflikte
- Teamkonflikte
- Immobilienkund:innen, Interessent:innen, Käufer:innen
- Herausarbeitung von möglichen Konfliktfeldern
- Erfahrungsberichte aus der täglichen Arbeit
- Der nächste Schritt
- Praktische Vorgehensweise
- Mediation – als Teilnehmer:in oder als Mediator:in
- Die notwendige Haltung
- Konflikte und deren Ursachen
- Konflikt-Moderation von Personen und Gruppen
- Nutzen der Mediation in der Immobilienwirtschaft
- Integration von Mediation in Konflikten
- Kostenreduzierung durch Mediation
- Zufriedenheit der Mieter:innen und Kund:innen
- Die letzte Chance: Rechtsstreitigkeiten oder Mediation als Alternative?
- Ablauf und Einsatz
- Gesetzliche Regelungen und Berufsverbände
- Konfliktmanagement- Schulung und Beratung
- Mediation im Beschwerdemanagement
- Mediatorenaufgabe zwischen Mitarbeiter:innen, Mieter:innen, Firmen
- Mediationseinführung als Alternative zu Rechtsstreitigkeiten
- Felder zur Kostenreduzierung im Unternehmen durch Mediationseinsatz
- Entwicklung eines Organisationskonzeptes zur Implementierung
Zielgruppe
Eigentümer:innen und Investor:inneen, Immobilien-Sachverständige, Immobilienmakler:innen, Architekt:innen, Facility Manager:innen, Gebäudemanager:innen sowie Fach- und Führungskräfte in Immobilienorganisationen
Die Fakten in Kürze:
| Veranstaltungs-Code | FB24-161042-60271355 |
| Kursstart | Kursdurchführung bereits bestätigt |
Voraussetzungen für die Teilnahme an diesem Kurs:
keine
Bildungsziel der Schulung:
Teilnahmebescheinigung
Preis: 1.499,40 €
Im Preis enthalten sind Schulungsunterlagen, Teilnahmezertifikate.
Bei der Preisangabe handelt es sich um den Bruttopreis.
Veranstaltungsort:
Kursart:
Online-Kurs
Veranstaltungsort:
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Veranstalter:
Karl-Liebknecht-Straße 21/22
DE 14482 Potsdam
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